Teslimat ve İade Şartları
Son Güncelleme: January 23, 2026
Bu politika, Journament tarafından sağlanan dijital hizmetler ve blokzincir NFT'leri için geçerlidir.
1. Hizmetlerin Niteliği
- Journament dergi indeksleme, yapay zeka analizi ve blokzincir NFT'leri dahil dijital hizmetler sağlar
- Tüm hizmetler elektronik olarak sunulur
- Erişim, hesap oluşturma veya ödeme sonrasında anında sağlanır
2. Dijital Hizmet Teslimatı
- Ücretsiz özellikler: Kayıt sonrasında hemen kullanılabilir
- Premium özellikler: Ödeme sonrasında 24 saat içinde etkinleştirilir
- NFT basımı: Blokzincir onayından sonra 1-2 saat içinde işlenir
- Arama sonuçları: Gerçek zamanlı olarak sunulur
3. NFT Teslimatı
- NFT'ler belirttiğiniz cüzdan adresine basılır
- İşlem süresi blokzincir ağına bağlıdır
- Geçerli Scimatic Network cüzdan adresi sağlamalısınız
- Yanlış adresler nedeniyle başarısız işlemler iade edilemez
4. İade ve Geri Ödeme Politikası
- Ücretsiz hizmetler: İade geçerli değil
- Premium abonelikler: Kullanılmamışsa 7 günlük para iade garantisi
- NFT basımı: Basıldıktan sonra iade edilemez (blokzincir değiştirilemez)
- Teknik sorunlar: Hizmet sunulmazsa tam geri ödeme
5. İptal
- Abonelikleri istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
- İptal, fatura döneminin sonunda yürürlüğe girer
- Kısmi aylar için iade yoktur
- Hesap verileri iptalden 30 gün sonra saklanır
6. Hizmet Kesintileri
- %99,9 çalışma süresi hedefliyoruz
- Planlı bakım önceden duyurulur
- Kısa kesintiler için iade yoktur
- Uzun süreli kesintiler kredi için uygun olabilir
7. Tüketici Hakları
- Dijital içerik standart mesafeli satış iadelerinden muaftır
- 14 gün içinde cayma hakkı (AB)
- Hizmet onay ile tam olarak yerine getirildiğinde hak feragat edilir
8. Sorunlar İçin İletişim
- Teslimat sorunları: info@journament.com
- İade talepleri: fatura@journament.com
- 48 saat içinde yanıt