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CONCEPCIONES TEÓRICAS SOBRE LA CALIDAD EN LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS Y SU EFECTIVIDAD DESDE LA TEORÍA DE COLAS
Josué Linares Cos;José Alberto Vilalta Alonso;Rosario Garza Ríos;
2020 Revista Cubana de Administración Pública y Empresa... DOI: 112 220 views

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