Bien qu'il soit préférable de les éviter, les femmes enceintes et allaitantes ont fréquemment recours aux médicaments, y compris à des produits potentiellement inappropriés. Les femmes enceintes recherchent également couramment des informations en ligne sur les médicaments. Cela souligne la nécessité d'un conseil adapté de la part des professionnels de santé, notamment des pharmaciens d'officine. Cependant, les perceptions et les obstacles rencontrés par les pharmaciens vis-à-vis de ce rôle, tout comme leurs connaissances et leurs pratiques en matière de conseil, demeurent peu documentés. Explorer les attitudes, les obstacles, les connaissances et les pratiques de conseil des pharmaciens en exercice concernant les soins pharmaceutiques pendant la période préconceptionnelle, la grossesse et l'allaitement. Tous les pharmaciens employés dans 40 pharmacies sélectionnées de manière aléatoire au sein d'une chaîne d'officines belge (« Surplus Network ») ont été invités à répondre à une enquête en ligne entre septembre 2018 et février 2019. L'enquête évaluait les attitudes et la pratique courante des pharmaciens vis-à-vis de leur rôle, ainsi que les obstacles rencontrés et leurs connaissances. De plus, les 40 pharmacies ont fait l'objet de deux visites par des patients simulés en décembre 2017. Les scénarios comprenaient une demande de test de grossesse ainsi qu'une demande de produit en vente libre pour soulager les nausées liées à la grossesse. L'ensemble des 63 pharmaciens sollicités ont complété l'enquête. Pour l'ensemble des propositions relatives aux attitudes, au moins 80 % ont convenu que les pharmaciens devraient assumer les rôles présentés. Cependant, pour seulement une proposition sur cinq, au moins 80 % ont déclaré assumer actuellement ces rôles pour l'ensemble ou la plupart des patientes. Les freins les plus fréquemment rapportés concernaient la difficulté à identifier le statut de la femme (71 %) et le manque de formation (67 %). Le score médian obtenu au test de connaissances était de 23/45 (intervalle : 6–36). Les visites mystères ont mis en évidence un questionnement inadéquat et un conseil insuffisant. La prise d'acide folique n'a été spontanément abordée que dans 10 % des cas ; dans 39 % des cas, des conseils erronés ont été dispensés concernant le produit en vente libre délivré. Les pharmaciens reconnaissent avoir un rôle majeur à jouer durant la préconception, la grossesse et l'allaitement, mais ne prodiguent actuellement pas de soins pharmaceutiques dans ce domaine à la plupart des patientes. Des programmes de formation continue s'avèrent indispensables et urgents afin d'améliorer les connaissances et le conseil des pharmaciens en exercice sur cette thématique.