L'acquisition et l'application des compétences professionnelles et personnelles s'accompagnent de la formation et de la consolidation d'attitudes et de valeurs, et sont influencées par les normes et les climats (culture de confiance et de rétroaction) observés au sein de l'environnement d'apprentissage concerné [1]. En particulier, la rétroaction et la rétroaction par les pairs peuvent exercer une influence positive sur la progression des apprentissages et le développement personnel des étudiants [2], [3], [4]. La promotion d'une culture de l'enseignement et, à terme, d'une culture de confiance ou de rétroaction, joue à cet égard un rôle primordial [5]. L'objectif était donc d'intégrer de manière structurelle la rétroaction dans le curriculum d'un cursus d'études pilote, afin de développer une culture de la rétroaction au sein de laquelle les étudiants puissent s'épanouir sur les plans personnel et professionnel grâce à des retours réguliers et constructifs. À la suite d'une phase pilote initiale en 2009, la rétroaction (y compris par les pairs) a été progressivement intégrée au cursus de la faculté de médecine, dans un premier temps au moyen de listes de contrôle, puis par l'intermédiaire d'un questionnaire en ligne et d'entretiens directs. Les activités ont été régulièrement analysées sur la base d'évaluations étudiantes à l'aide du logiciel d'évaluation EvaSys, ainsi que d'entretiens semi-directifs basés sur des questionnaires, menés auprès de six étudiants en 2009, puis de 13 étudiants respectivement en 2012 et en 2013. Initialement, les étudiants considéraient que la culture de confiance et de rétroaction au sein de leur établissement nécessitait des améliorations. Des incertitudes subsistaient quant à l'utilisation d'une rétroaction constructive et à la formulation de critiques, auxquelles s'ajoutaient des problèmes de confiance relatifs à l'expression de perceptions personnelles auprès des membres du corps professoral. L'accroissement de l'adhésion aux dispositifs proposés au fil de leur mise en place a pu être documenté, entre autres, par une amélioration des évaluations des étudiants et une augmentation du nombre de participants aux offres facultatives. Les données qualitatives ont révélé une perception ou une appréciation plus positive par les étudiants du dispositif de rétroaction de l'établissement, ainsi que des signes d'amélioration de la culture de confiance locale. La proportion de commentaires constructifs en texte libre a augmenté de manière significative de 11 % pour atteindre 99,4 % par rapport à l'année précédente (t(3)=-3,79, p=0,04). Ainsi, au regard de l'objectif visé, une augmentation des activités de rétroaction et de leur qualité a été atteinte au sein de la faculté. La rétroaction, son acceptation ainsi que sa qualité peuvent être influencées positivement au sein d'une faculté. Les mesures de changement devraient être éprouvées de manière itérative en concertation avec les utilisateurs quant à leur faisabilité, afin de déceler directement les difficultés de mise en œuvre et les obstacles pour y remédier dans l'intérêt des utilisateurs. Cela peut favoriser le développement d'une culture de confiance et de rétroaction, et devrait encourager, à long terme, le développement personnel et professionnel des étudiants.