Beneficial and Detrimental Effects of Cyberloafing in the Workplace

Örgütlerdeki çalışanlar çok değişik tutumlar ve davranışlar sergileyebilirler. Bunların bazıları örgüt iklimi ve verimliliğini artırmak için olumlu ve yararlı olabilirken, bazıları da çalışanların ilişkileri ve performansları açısından olumsuz ve zararlı olabilir. Olumlu tutum ve davranışlar çoğunlukla toplumsal açıdan onaylanmıştır ve kendini adama, özdeşleşme, gömülme, katılım, canlılık, bağlılık, arkadaşlık, yenilikçilik, yaratıcılık vb. şekillerde yansıyabilir. Buna karşılık, olumsuz tutum ve davranışlar genellikle verimsizdir ve hırsızlık, baltalama, çekilme, kaçma, nezaketsizlik, dışlama, bencillik, önemsememe, sahtekârlık, zorbalık, saldırganlık, şiddet, yıldırma, intikam, cinsel taciz vb. biçimlerde ortaya çıkabilir. Bu görece geleneksel olan davranışların yanı sıra, işyerlerinde gittikçe artan bir şekilde gözlemlenen güncel davranış türlerinden biri de siber aylaklıktır. Bu kavram, Internet’in çalışma saatleri içinde kasıtlı ve sürekli olarak kişisel amaçlar için kullanması olarak tanımlanabilir. Siber aylaklığın bazı göstergeleri bulunmaktadır. Bunlar arasında kişisel iletiler gönderme ve alma, günlük gazeteleri okuma, spor programlarını izleme, sanal oyunlar oynama, çevrimiçi alışveriş, borsayı takip etme, bankacılık işlemleri yapma, forumlara katılma, blog yazma, çevrimiçi kumar, yetişkin sitelerine grime, müzik indirme, popüler videoları izleme, sanal topluluklara katılma, sosyal ağlarda arkadaşlarla iletişimde bulunma, isle ilgili olmayan içerik üretme ve paylaşma sayılabilir. Alanyazın genellikle Internet’in kişisel amaçlarla kullanımı ile işyerinde siber aylaklık arasındaki çizginin çok belirgin olmadığını göstermektedir. Dahası, siber aylaklığın hem bireysel kurumsal nedenleri vardır. Sonuç olarak da, siber aylaklığın işyerinde hem yararlı hem zararlı etkileri olabilmektedir. Bu makele, önce siber aylaklığın ayırt edici özelliklerini betimlemekte, ardından yaygın nedenleri açıklamakta ve son olarak işyerlerinde hangi koşullar altında siber aylaklığın yararlı ve zararlı etkilerinin ortaya çıktığını tartışmaktadır.