Telehealth Interventions in Pharmacy Practice: Systematic Review of Reviews and Recommendations.

تدخلات الرعاية الصحية عن بُعد في الممارسة الصيدلانية: مراجعة منهجية للمراجعات وتوصيات.

Clicks: 179
ID: 282400
2025
Article Quality & Performance Metrics
Overall Quality
Not rated
Combines reader engagement with the AI quality analysis. This article has not been analysed, so there is no overall score — reader engagement is measured and shown alongside.
AI Quality Assessment
Not analyzed
Readership in this journal
Emerging

Ranked #262 of 296 articles by views in Journal of medical Internet research

Most read Least read

Bar heights use a square-root scale. Only the 120 most-read articles are drawn; the journal has 296 in total.

Mint this article as an NFT
Not yet minted

Create a permanent, verifiable on-chain record of this article on the Scimatic Network. The NFT is held in your Journament account, and you can withdraw it to your own wallet at any time.

5 SUSD one-off · no wallet required
Sign in to mint
Abstract
Pharmaceutical care has expanded, with telehealth playing a key role, especially during the COVID-19 pandemic. Despite global growth, existing reviews focus on specific settings or conditions, highlighting the need for broader research on public health topics and comparative studies to evaluate the effectiveness, preferences, and cost of telehealth interventions in pharmacy practice. The aim of this study was to unify existing literature on the impact of telehealth on future pharmacy practice and to analyze those already implemented in current pharmacy practice, with the objective of providing recommendations. The PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses) framework was used to guide this review. In total, 4 databases were searched for relevant studies: PubMed, CINAHL, Web of Science, and Cochrane Library. Title, abstract, and full-text screening was performed, and 18 reviews met the selection criteria. The search period was from August 1, 2012, to December 22, 2024. The quality of the reviews was assessed using a 5-point Likert scale and a GRADE-CERQual scale. Based on the identified reviews, telehealth interventions were categorized into teleconsultation, telemonitoring, telecollaboration, and telesupport. Teleconsultation was the most frequently used. Telephones were most common in teleconsultations and telemonitoring, while mobile, web, or computer applications were most frequent in telesupport. A combination of methods was most used to facilitate telecollaboration, such as telephone, fax, electronic messaging, shared electronic records, and videoconferencing. The identified reviews were evaluated by health outcomes, hospital readmission rates, patient safety, adherence, satisfaction, pharmacist shortage, and quality and access to care. The use of telehealth in pharmacy has generally seen an improvement in overall outcomes compared to traditional pharmacy practice. Our results show a strong push to integrate telehealth into future pharmacy practice, with the United States leading the way in adoption, demonstrating increased care access, quality, and patient safety. In Singapore, telephone consultations have been commonly used in hospitals, though community settings lack widespread adoption. However, the growing digital literacy of older adults and innovations like chatbots and telemonitoring present opportunities to expand telehealth services. To align with this shift, pharmacy education should invest in enhancing formative training by incorporating telehealth training, ensuring future pharmacists are prepared for this evolving practice, applicable to regions with similar contexts. Telehealth has shown promise in improving overall outcomes in pharmacy practice. While many countries have made strides, particularly in hospital settings, there remains an opportunity for greater adoption in community health care, driven by innovations like telemonitoring and digital literacy among older adults. The findings from this study can be used to inform future implementation of telehealth interventions in pharmacy in Singapore and other regions or cities with similar contexts.
شهدت الرعاية الصيدلانية توسعاً ملحوظاً، حيث أدت الصحة عن بُعد دوراً رئيسياً، لا سيما خلال جائحة كوفيد-19. وعلى الرغم من هذا النمو العالمي، تركز المراجعات الحالية على بيئات أو حالات سريرية محددة، مما يبرز الحاجة إلى إجراء أبحاث أوسع نطاقاً حول موضوعات الصحة العامة، ودراسات مقارنة لتقييم فعالية تدخلات الصحة عن بُعد في الممارسة الصيدلانية وتفضيلاتها وتكلفتها. هدفت هذه الدراسة إلى توحيد الأدبيات المتاحة حول أثر الصحة عن بُعد في الممارسة الصيدلانية المستقبلية، وتحليل التدخلات المطبقة بالفعل في الممارسة الحالية، بغرض تقديم توصيات عملية. استُخدم إطار PRISMA (بنود التقرير المفضلة للمراجعات المنهجية والتحليلات التلوية) لتوجيه هذه المراجعة؛ حيث جرى البحث في 4 قواعد بيانات رئيسية عن الدراسات ذات الصلة، وهي: PubMed، وCINAHL، وWeb of Science، ومكتبة كوكرين (Cochrane Library). وأُجريت عمليات فحص العنوان والملخص والنص الكامل، وتطابقت 18 مراجعة مع معايير الاختيار، وذلك ضمن فترة بحث امتدت من 1 أغسطس 2012 إلى 22 ديسمبر 2024. قُيِّمت جودة المراجعات باستخدام مقياس ليكرت الخماسي ومقياس GRADE-CERQual. وبناءً على المراجعات المحددة، صُنفت تدخلات الصحة عن بُعد إلى: الاستشارة عن بُعد، والمراقبة عن بُعد، والتعاون عن بُعد، والدعم عن بُعد. وكانت الاستشارة عن بُعد هي الأكثر استخداماً؛ حيث مثل الهاتف الوسيلة الأكثر شيوعاً في الاستشارات والمراقبة عن بُعد، بينما كانت تطبيقات الهواتف المحمولة والويب والحاسوب الأكثر استخداماً في مجال الدعم عن بُعد. كما استُخدم مزيج من الوسائل لتسهيل التعاون عن بُعد، كالهاتف، والفاكس، والرسائل الإلكترونية، والسجلات الإلكترونية المشتركة، والاتصال المرئي (مؤتمرات الفيديو). قُيِّمت المراجعات المحددة بالاستناد إلى المخرجات الصحية، ومعدلات إعادة التنويم في المستشفى، وسلامة المرضى، والالتزام الدوائي، ومستوى الرضا، ونقص الصيادلة، وجودة الرعاية والوصول إليها. وقد أظهر استخدام الصحة عن بُعد في مجال الصيدلة عموماً تحسناً في النتائج الإجمالية مقارنة بالممارسة الصيدلانية التقليدية. وتكشف نتائجنا عن توجه قوي نحو دمج الصحة عن بُعد في الممارسة الصيدلانية المستقبلية، مع ريادة الولايات المتحدة في وتيرة التبني، مما أظهر تحسناً في الوصول إلى الرعاية وجودتها وسلامة المرضى. وفي سنغافورة، شاع استخدام الاستشارات الهاتفية في المستشفيات، على الرغم من افتقار بيئات الرعاية المجتمعية إلى التبني الواسع لها؛ ومع ذلك، فإن تنامي الثقافة الرقمية لدى كبار السن والابتكارات الحديثة مثل روبوتات الدردشة التفاعلية والمراقبة عن بُعد تتيح فرصاً لتوسيع نطاق هذه الخدمات. ولمواكبة هذا التحول، ينبغي للتعليم الصيدلاني الاستثمار في تعزيز التدريب التكويني من خلال إدراج تدريبات الصحة عن بُعد، لضمان جاهزية صيادلة المستقبل لهذه الممارسة المتطورة، وهو ما ينطبق على المناطق ذات السياقات المماثلة. أثبتت الصحة عن بُعد آفاقاً واعدة في تحسين المخرجات الإجمالية للممارسة الصيدلانية؛ وفي حين أحرزت العديد من الدول تقدماً ملحوظاً، لا سيما في بيئات المستشفيات، لا تزال الفرصة سانحة لتبنٍ أوسع في الرعاية الصحية المجتمعية، مدفوعاً بالابتكارات الحديثة مثل المراقبة عن بُعد ومحو الأمية الرقمية بين كبار السن. ويمكن الاستفادة من نتائج هذه الدراسة لتوجيه التطبيق المستقبلي لتدخلات الصحة عن بُعد في الصيدلة في سنغافورة وغيرها من المناطق أو المدن ذات السياقات المشابهة.
Reference Key
chong2025telehealth Use this key to autocite in the manuscript while using SciMatic Manuscript Manager or Thesis Manager
Authors Chong, Rachel Lai Kay; Chan, Andrew Siang Ee; Chua, Crystal Min Siu; Lai, Yi Feng
Journal Journal of medical Internet research
Year 2025
DOI
10.2196/57129
URL
Keywords
meta-analysis systematic review Innovation pharmacy pharmacy practice singapore recommendations intervention telemonitoring telehealth telephone database literature Service fax video conferencing electronic messaging electronic records systematic review of reviews telecollaboration teleconsultation telehealth interventions telepharmacy telesupport

Citations

No citations found. To add a citation, contact the admin at info@scimatic.org

Comments

No comments yet. Be the first to comment on this article.