referência e contrarreferência no cotidiano da atenção à saúde de divinópolis-mg, brasil: o suporte às decisões da atenção primária reference and counter-reference in everyday health care in minas gerais, brazil: the support to decisions of primary care
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2016
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Abstract
Objetivo: Compreender, na percepção dos profissionais e gestores da Atenção Primária à Saúde (APS), o sistema de referência e contrarreferência na atenção à saúde e o suporte às decisões dos profissionais da APS.
Métodos: Estudo qualitativo, delineado pelo Estudo de Casos Múltiplos Holísticos, fundamentado na Sociologia Compreensiva do Cotidiano com 41 participantes.
Resultados: O suporte às decisões dos profissionais da APS ao encaminhar os usuários é dependente do fluxo e da regulação das demandas referenciadas; do tempo de espera do usuário para o atendimento; pode ser prejudicado pelos encaminhamentos desnecessários e ilegíveis e pela visão dos profissionais sobre o sistema.
Conclusão: A Saúde é um processo social, de construção coletiva, e que precisa vencer o paradigma assistencialista e curativista, o consumo excessivo de consultas com elevado índice de encaminhamentos.
| Reference Key |
melo2016revistareferncia
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|---|---|
| Authors | ;Duane Ferreira de Melo Ferreira Melo;Maria Beatriz Rodrigues Criscuolo Rodrigues Criscuolo;Selma Maria Fonseca Viegas |
| Journal | Chemical communications (Cambridge, England) |
| Year | 2016 |
| DOI |
10.9789/2175-5361.2016.v8i4.4986-4995
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| URL | |
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