relação universidade – empresa: estágio supervisionado como canal de marketing de relacionamento

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2013
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Abstract
http://dx.doi.org/10.5007/1983-4535.2013v6n3p210 O Estágio Supervisionado é uma prática que traz benefícios, através da interação, para todas as partes envolvidas – aluno, universidade e empresa. As Instituições de Educação Superior (IES) procuram maneiras de se adequar a nova realidade do ensino superior e do setor de serviços. Neste contexto, o marketing de relacionamento torna-se importante, pois além de se ter serviço de qualidade é necessário ter bom relacionamento com os públicos com que as IES e universidades se relacionam. Diante disso, este trabalho enfoca o público comunidade empresarial (KOTLER e FOX, 1994) e o Estágio Supervisionado em Administração (ESA), do curso de administração de uma universidade comunitária do Rio Grande do Sul. Buscou-se conhecer como o ESA pode ser um canal de relacionamento entre universidade e comunidade empresarial, aproximando as duas instituições. A pesquisa é de caráter exploratório e descritivo (MALHOTRA, 2001), articulada como estudo de caso (YIN, 2001). Percebe-se que o ESA propicia interação entre universidade e comunidade empresarial e esta interação deve ser utilizada estrategicamente para divulgar o nome da universidade, criar uma imagem favorável junto a comunidade, estabelecer vínculos de relacionamentos entre as partes, bem como colaborar com o desenvolvimento da sociedade. Esse intercâmbio de informações, através da troca de experiência, eleva a qualidade percebida dos cursos superiores, garante uma formação profissional completa aos alunos e contribui com melhorias para as empresas que cedem campo de estágio.
Reference Key
cervi2013revistarelao Use this key to autocite in the manuscript while using SciMatic Manuscript Manager or Thesis Manager
Authors ;Cleber Cervi;Lurdes Marlene Seide Froemming
Journal integrated blood pressure control
Year 2013
DOI
10.5007/1983-4535.2013v6n3p210
URL
https://periodicos.ufsc.br/index.php/gual/article/view/26581
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