gestão social e ambiental em pequenas e médias empresas: influência e poder dos stakeholders social and enviromental management in small and medium enterprises: power and influence of stakeholders

O objetivo deste trabalho foi analisar como grandes empresas influenciam seus fornecedores, nesse caso Pequenas e Médias Empresas PME , em prol da adoção de práticas de gestão sociais e ambientais responsáveis. Utilizou-se para esse propósito a perspectiva da Responsabilidade Social Empresarial RSE que, embora careça de uma unidade teórica consistente, revelou-se mais adequada ao caso. A relevância do estudo se justifica pelo número restrito de trabalhos sobre a RSE em PME e a influência que os stakeholders - conceito usado neste caso no sentido de grupos de interesse - exercem sobre essa relação. O estudo foi realizado dentro do âmbito do Programa Tear - Tecendo Redes Sustentáveis -, que teve como objetivo mobilizar, por meio de grandes empresas ou âncoras, a adoção de práticas de gestão sociais e ambientais responsáveis por seus fornecedores. Utilizou-se a metodologia do estudo múltiplo de casos com o propósito de analisar tais impactos por meio de três empresas-âncoras e seis PME. Pelos resultados auferidos, pode-se verificar que a influência dos stakeholders acentua a importância e acelera a adoção das práticas de RSE, contudo carece de força para garantir incremento no desempenho, competitividade e oportunidades de mercado. Tal descoberta contraria o objetivo inicial do Programa Tear, conforme foi pregado às PME por seus organizadores.
The aim of this study was to analyze how large companies influence their suppliers, in this case Small and Medium Enterprises (SMEs), in favor of adopting social and environmental responsibility practices. It was used for this purpose the perspective of Corporate Social Responsibility (CSR) that, although lacks a consistent theoretical unit, was more appropriate to the case. The relevance of the study was justified by the limited number of studies on CSR on SMEs and the influence that stakeholders - in this particular case the concept was used in the sense of interested groups - have on this relationship. The study was conducted within the framework of the Tear Program - Weaving Sustainable Networks - that aimed to mobilize, through large companies (or anchors), the adoption of social and environmental responsibility practices management for its suppliers. The methodology of multiple cases study was used with the purpose of considering such impacts through three anchors companies and six SMEs. According to results, it can be seen that the influence of stakeholders stressed the importance and accelerate the adoption of CSR practices but lacks the strength to ensure an increase in performance, competitiveness and market opportunities. This finding is contrary to the initial objective of the Tear Program, as was nailed to SMEs by its organizers.