El CUADRO DE MANDO INTEGRAL COMO UN INSTRUMENTO PARA LA EVALUACIÓN Y EL SEGUIMIENTO DE LA ESTRATEGIA EN EL SECTOR GOBIERNO: CASO DE APLICACIÓN

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2019
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Abstract
La adopción de nuevas formas de administrar recursos y servicios públicos demanda cambios en los métodos y estilos de trabajo en el sector presupuestario cubano, en concordancia con la actualización del modelo económico y la introducción de nuevos enfoques de gestión, para contribuir a la efectividad de los procesos. A tal efecto se presenta el diseño de un cuadro de mando integral para la toma de decisiones en el proceso de subsidios de compra de materiales de construcción en el Consejo de la Administración Municipal de Matanzas, soportada en las bondades del Microsoft Excel, que permite traducir la estrategia en objetivos, vinculados a factores claves de éxito, medidos por indicadores y ligados a un plan de acción para alinear el comportamiento de las personas. Se emplean diversos métodos, entre ellos: análisis y revisión de documentos, entrevista, cuestionarios, observación, tormenta de ideas y trabajo grupal.
Reference Key
Corzo2019revistaEl Use this key to autocite in the manuscript while using SciMatic Manuscript Manager or Thesis Manager
Authors Jesús Miguel Avila Corzo;Dianelys Nogueira Rivera;Juan Ramón Pentón López;Bisleivys Jiménez Valero;
Journal Revista Cubana de Administración Pública y Empresarial
Year 2019
DOI
65
URL
https://apye.esceg.cu/index.php/apye/article/view/65
Keywords
cuadro de mando integral indicadores subsidios 3d printing additive manufacturing sustainable construction digital fabrication concrete printing construction automation circular economy race and ethnicity hollywood cinema media representation critical race theory film studies diversity and inclusion cultural discourse

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