PEMBENTUKAN SIKAP KONSUMEN PADA CAUSE RELATED MARKETING PRODUK UTILITARIAN DAN HIGH INVOLVEMENT

تشكيل اتجاهات المستهلكين نحو التسويق المرتبط بقضية للمنتجات النفعية ذات الانخراط العالي

Clicks: 307
ID: 35036
2017
Article Quality & Performance Metrics
Overall Quality
Not rated
Combines reader engagement with the AI quality analysis. This article has not been analysed, so there is no overall score — reader engagement is measured and shown alongside.
AI Quality Assessment
Not analyzed
Readership in this journal
Steady

Ranked #9 of 11 articles by views in jurnal manajemen

Most read Least read

Bar heights use a square-root scale.

Mint this article as an NFT
Not yet minted

Create a permanent, verifiable on-chain record of this article on the Scimatic Network. The NFT is held in your Journament account, and you can withdraw it to your own wallet at any time.

5 SUSD one-off · no wallet required
Abstract
Dengan makin populernya konsep pemasaran sosial dan kepedulian masyarakat akan persoalan lingkungan, kegiatan cause related marketing yang berorientasi pelestarian lingkungan juga semakin berkembang. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pembentukan sikap konsumen pada kegiatan cause related marketing, sebuah kegiatan promosi yang dilakukan merek komersial dengan organisasi sosial. Disain penelitian adalah eksperimen, yang dilakukan dengan menggunakan dua produk utilitarian dan high involvement, yakni alat Pendingin Udara (AC) dan Kulkas dengan merek Toshiba, yang beraliansi dengan dua organisasi sosial, yakni Greenpeace Indonesia dan WALHI. Hasil pengujian model menunjukkan sikap konsumen terhadap merek, sikap konsumen terhadap organisasi sosial, tingkat kesesuaian kategori produk, dan tingkat kesesuaian merek berpengaruh secara signifikan terhadap sikap konsumen terhadap produk hasil aliansi, dan sikap konsumen ini berpengaruh pada niat beli konsumen. Temuan menunjukkan jenis produk yang beraliansi, yakni produk bertipe utilitarian (lebih mementingkan fungsi produk) dan high involvement (mengharuskan keterlibatan tinggi dari konsumen) membedakan perilaku konsumen dalam menyikapi kegiatan cause related marketing. With popularity growing of social marketing concepts and consciousness of the environmental issues in recent days, cause related marketing activities oriented in environmental conservation issues is also growing. Research aims is to examine the formation of consumer attitudes on cause related marketing activities, a marketing activities which undertaken a commercial brand with a nonprofit organization; in this research product is utilitarian product and also high involvement product, namely Air Conditioning (AC) and Refrigerator with Toshiba brand. Those products allied with two causes, namely Greenpeace Indonesia and WALHI. The research results show consumer attitudes towards brands, consumer attitudes toward cause, product category fit, and the brand fit significantly influence consumer attitudes toward alliance, and consumer attitudes toward alliance have an positive effect on consumer purchase intentions. The findings indicate the types of products, namely utilitarian products and high involvement product differentiate consumer behavior in cause related marketing activities.
في ظل تزايد شعبية مفاهيم التسويق الاجتماعي وتنامي الوعي المجتمعي بالقضايا البيئية، شهدت أنشطة التسويق المرتبط بقضية والموجهة نحو الحفاظ على البيئة نمواً ملحوظاً. تهدف هذه الدراسة إلى فحص تشكُّل اتجاهات المستهلكين إزاء أنشطة التسويق المرتبط بقضية، بوصفها نشاطاً ترويجياً تشترك فيه علامة تجارية تجارية مع منظمة اجتماعية غير ربحية. اعتمدت الدراسة تصميماً تجريبياً طُبّق على منتجين نفعيين يتطلبان درجة انخراط عالية من المستهلك، وهما أجهزة تكييف الهواء والثلاجات الحاملة لعلامة "توشيبا" (Toshiba)، والمتحالفة مع منظمتين اجتماعيتين هما "غرينبيس إندونيسيا" (Greenpeace Indonesia) ومنتدى "والهي" (WALHI). أظهرت نتائج اختبار النموذج أن اتجاهات المستهلكين نحو العلامة التجارية، واتجاهاتهم نحو المنظمة الاجتماعية، ومستوى ملاءمة فئة المنتج، ومستوى ملاءمة العلامة التجارية، تؤثر بشكل معنوي في اتجاهات المستهلكين نحو المنتج الناتج عن التحالف، كما يؤثر هذا الاتجاه بدوره في نية الشراء لديهم. وتشير النتائج إلى أن نوعية المنتجات المتحالفة، والمتمثلة في المنتجات النفعية (التي تركز بدرجة أكبر على وظيفة المنتج) وتلك ذات الانخراط العالي (التي تتطلب مشاركة واهتماماً كبيرين من جانب المستهلك)، تؤدي إلى تباين سلوك المستهلكين في استجابتهم لأنشطة التسويق المرتبط بقضية.
Reference Key
santoso2017pembentukanjurnal Use this key to autocite in the manuscript while using SciMatic Manuscript Manager or Thesis Manager
Authors Santoso, Singgih;
Journal jurnal manajemen
Year 2017
DOI
DOI not found
URL
Keywords Keywords not found

Citations

No citations found. To add a citation, contact the admin at info@scimatic.org

No comments yet. Be the first to comment on this article.