В данной статье рассматриваются вторичный травматический стресс (ВТС) и эмоциональные трудности, с которыми сталкиваются медицинские сестры отделений неотложной помощи при работе с травмированными пациентами. Немногочисленные исследования ВТС демонстрируют более высокую распространенность симптомов данного состояния среди медсестер неотложной помощи, однако содержат ограниченные данные о влиянии личного опыта на развитие ВТС. К выявленным факторам риска относятся: повторное воздействие травмирующих событий; показатели заболеваемости и смертности пациентов; личные психологические травмы; хронические стрессоры; высокая рабочая нагрузка и напряженная обстановка в отделениях неотложной помощи. ВТС может приводить к снижению удовлетворенности трудом, временной нетрудоспособности и профессиональному выгоранию. В число защитных факторов входят психологическая осознанность и забота о себе, эмоциональный интеллект, социальная поддержка и информирование о механизмах ВТС. Стратегии минимизации ВТС включают соблюдение баланса между личной и профессиональной жизнью, а также поддержку со стороны руководства, способствующую снижению усталости от сострадания и удержанию медицинского персонала.