the existing barriers in implementing total quality management

المعوقات القائمة أمام تطبيق إدارة الجودة الشاملة

Clicks: 294
ID: 237772
2014
Free PDF
Article Quality & Performance Metrics
Overall Quality
Not rated
Combines reader engagement with the AI quality analysis. This article has not been analysed, so there is no overall score — reader engagement is measured and shown alongside.
AI Quality Assessment
Not analyzed
Readership in this journal
Emerging

Ranked #10 of 136 articles by views in journal of herbal medicine

Most read Least read

Bar heights use a square-root scale. Only the 120 most-read articles are drawn; the journal has 136 in total.

Mint this article as an NFT
Not yet minted

Create a permanent, verifiable on-chain record of this article on the Scimatic Network. The NFT is held in your Journament account, and you can withdraw it to your own wallet at any time.

5 SUSD one-off · no wallet required
Sign in to mint
Abstract
In the current market economy, companies are constantly struggling to achieve a sustained competitive advantage that will enable them to improve performance, which results in increased competitiveness, and of course, profit. Among the few competitive advantages that can become sustainable competitive advantages, quality plays a crucial role. Recent research shows that about 90% of buyers in the international market, consider quality as having at least equal importance with price in making the decision to purchase. In the opinion of some specialists in economic theory and practice, total quality refers to the holistic approach of quality, which actually means, addressing all aspects of economic and social development and technical of quality. Thus, the holistic approach of quality at organisation-wide involves procedural approach of quality, in this respect, the study focuses on this type of quality approach, i.e. the procedural approach, taking into account the strategic aspects of the continuous improvement of quality, which means in fact, the quality management. Total Quality Management is seen as a way to transform the economies of some countries to be more competitive than others. However, Total Quality Management brings not and will not produce results overnight, it is not a panacea for all the problems facing the organization. Total Quality Management requires a change in organizational culture, which must focus on meeting customer expectations and increasing the involvement of all employees to meet this objective, as an expression of the ethics of continuous improvement. In general, research on quality aiming identify why an organization should adopt the principles of total quality management, but attempts to identify the failing companies' attempts to implement total quality management principles are not so visible. Concerns companies to introduce quality management systems are becoming more pronounced, therefore, in this study we try to identify and present the main reasons that prevent achieving quality and implementation of total quality management system, in other words, we are interested in identify barriers to implementation and development of a quality management system.
في ظل اقتصاد السوق الحالي، تسعى الشركات باستمرار وبشكل حثيث إلى تحقيق ميزة تنافسية مستدامة تُمكّنها من تحسين أدائها، الأمر الذي يفضي بدوره إلى زيادة قدرتها التنافسية، وتحقيق الربح بطبيعة الحال. ومن بين المزايا التنافسية القليلة التي يمكن أن تكتسب صفة الاستدامة، تؤدي الجودة دوراً محورياً؛ إذ تُظهر الأبحاث الحديثة أن قرابة 90% من المشترين في السوق الدولية يرون أن أهمية الجودة تعادل، على الأقل، أهمية السعر عند اتخاذ قرار الشراء. ووفقاً لرأي بعض المتخصصين في النظرية والتطبيق الاقتصادي، فإن الجودة الشاملة تشير إلى المقاربة الشمولية للجودة، وهو ما يعني في حقيقة الأمر معالجة كافة أبعاد التنمية الاقتصادية والاجتماعية إلى جانب الجوانب الفنية للجودة. وبناءً على ذلك، يتضمن المدخل الشمولي للجودة على مستوى المؤسسة ككل مدخلاً إجرائياً للجودة، ومن هذا المنطلق، تُركّز هذه الدراسة على هذا النمط، أي المدخل الإجرائي، آخذةً في الحسبان الجوانب الاستراتيجية للتحسين المستمر للجودة، وهو ما يجسد فعلياً مفهوم إدارة الجودة. تُعدّ إدارة الجودة الشاملة وسيلةً لإحداث تحول في اقتصادات بعض الدول لتصبح أكثر تنافسية مقارنةً بغيرها. بيد أن إدارة الجودة الشاملة لم تُؤتِ ولن تأتي بنتائج بين عشية وضحاها، كما أنها ليست علاجاً شافياً لكافة المعضلات التي تواجه المؤسسة؛ إذ تتطلب إحداث تغيير في الثقافة التنظيمية بحيث ينصبّ التركيز على تلبية توقعات العملاء، وتعزيز مشاركة جميع الموظفين لتحقيق هذا الهدف، تعبيراً عن أخلاقيات التحسين المستمر. وبوجه عام، تهدف الأبحاث المتعلقة بالجودة إلى تبيان الأسباب التي تدعو المؤسسة إلى تبني مبادئ إدارة الجودة الشاملة، في حين لا تحظى المحاولات الرامية إلى رصد إخفاقات الشركات في تطبيق تلك المبادئ بالقدر الكافي من الوضوح. ونظراً لتزايد اهتمام الشركات بإدخال نظم إدارة الجودة، تحاول هذه الدراسة تحديد واستعراض الأسباب الرئيسة التي تحول دون تحقيق الجودة وتطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة؛ وبتعبير آخر، ينصبّ اهتمامنا على تحديد العوائق التي تعترض تطبيق وتطوير نظام إدارة الجودة.
Reference Key
catalin2014annalsthe Use this key to autocite in the manuscript while using SciMatic Manuscript Manager or Thesis Manager
Authors ;Salagean Horatiu Catalin;Balc Bogdan;Garbacea Razvan Dimitrie;
Journal journal of herbal medicine
Year 2014
DOI
DOI not found
URL
http://anale.steconomiceuoradea.ro/volume/2014/n1/138.pdf
Keywords
Simulation quality technologymechanical engineering and machinery

Citations

No citations found. To add a citation, contact the admin at info@scimatic.org

Comments

No comments yet. Be the first to comment on this article.