dimensões das capacidades organizacionais: evidências de pmes exportadoras mineiras

Este trabalho teve como objetivo mensurar e categorizar as PMEs mineiras quanto à sua capacidade organizacional, subdividida em três dimensões: produtiva, inovativa e gerencial. A amostra foi constituída por 45 PMEs mineiras. A natureza do estudo é quantitativa e os dados foram coletados por meio de um questionário semi-estruturado. As técnicas utilizadas para atender aos objetivos foram a análise dos componentes principais visando identificar os indicadores de maior peso sobre as dimensões analisadas e a média ponderada para categorizar as empresas quanto às capacidades. Os resultados demonstraram dentre as dimensões da capacidade organizacional, maior peso na dimensão gerencial, seguida da dimensão inovativa e por último da dimensão produtiva. Os resultados indicam que o gestor, por ser responsável pela tomada de decisão e pela elaboração de estratégias, é o fator de maior peso na obtenção de vantagem competitiva da empresa, seguido pela capacidade de aprendizagem da empresa. A gestão, adequação e agilidade da produção, no entanto, não se configuram como elementos essenciais e principais para a vantagem competitiva. Os resultados contribuem para o entendimento da heterogeneidade das competências organizacionais de pequenas empresas exportadoras de Minas, e para a consolidação dos estudos em capacidades organizacionais.