percepciones del color y de la forma de los empaques: una experiencia de aprendizaje
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2008
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Abstract
El significado que dan los consumidores al color y a la forma de los productos se crea a partir de su experiencia con los empaques y con el uso del producto. Este estudio analiza tal premisa de manera exploratoria, utilizando la metodología cualitativa de grupos focales. Así, los resultados sugieren que el hábito y la familiaridad del consumidor predisponen la búsqueda de ciertas características, en cuanto color y forma, que le permiten identificar el producto, sus atributos y su utilidad. Finalmente, dada la generalización que el consumidor hace de los símbolos, se recomienda conservar en los empaques códigos propios de la categoría para garantizar el reconocimiento del producto y evitar confusiones con los de otras categorías. Ante empaques con características diferentes a las de la categoría, se deben diseñar estrategias de comunicación para procurar el aprendizaje de nuevos símbolos.
| Reference Key |
arango2008estudiospercepciones
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|---|---|
| Authors | ;Ana María Arboleda Arango |
| Journal | Frontiers in human neuroscience |
| Year | 2008 |
| DOI |
10.1016/S0123-5923(08)70030-5
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| URL | |
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