a importÂncia da logÍstica para o comÉrcio eletrÔnico: um estudo de caso

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2014
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Abstract

O desenvolvimento tecnológico, principalmente de telecomunicações, possibilitou a expansão da Internet que, associado a redução dos preços dos equipamentos, impulsionou o crescimento do comércio eletrônico no mundo. Assim, essa expansão do comércio digital tem um componente físico importante e decisivo: a logística de entrega. A logística, portanto, é a materialização das transações eletrônicas associadas a movimentação de mercadorias/produtos. Nesse contexto, através de um estudo de caso, com a utilização de entrevistas semiestruturadas e análise SWOT, procurou-se identificar a importância da logística para o comércio eletrônico. A pesquisa foi realizada em uma cadeia varejista com atuação nas regiões Sul e Sudeste do Brasil e os resultados, por consequência, confirmaram que, dentre os atributos para o sucesso de uma operação de comércio eletrônico, está a logística, sendo esta, parte determinante da cadeia de suprimentos e que, também, pode produzir efeitos sobre a marca e reforça a confiança entre os consumidores, contribuindo para o crescimento do e-commerce que, entre no Brasil, entre 2001 e 2011 obteve um crescimento de 2.881,81%

Reference Key
silva2014revistaa Use this key to autocite in the manuscript while using SciMatic Manuscript Manager or Thesis Manager
Authors ;Edeni Malta da Silva;André Mauro Santos de Espindola;Leonardo Roth;Maria Emilia Camargo;Vivian Oliveira Santos;Guilherme Cunha Malafaia
Journal journal of marine systems
Year 2014
DOI
10.7198/geintec.v4i1.250
URL
http://www.revistageintec.net/portal/index.php/revista/article/view/250
Keywords
Education social sciences (general) political science space in economics educationspecial aspects of education regional economics technology (general)management industrial management prática educativa

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