acesso à informação em saúde e cuidado integral: percepção de usuários de um serviço público
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2014
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Abstract
O objetivo deste trabalho foi identificar a percepção de usuários de um serviço de saúde sobre direito à informação e integralidade do cuidado. Trata-se de pesquisa qualitativa, exploratória, com orientação analítico-descritiva, cujo eixo teórico foi o direito à saúde relacionado ao acesso a informação e integralidade do cuidado. As seguintes categorias foram construídas: dificuldades para concretização do cuidado humanizado à saúde em uma unidade básica; despersonalização da relação profissional/usuário do serviço; lacunas na infraestrutura física e humana do serviço; e relacionamento interpessoal entre os diferentes atores do processo de cuidar. O acesso à informação se constitui como aspecto central para a promoção do cuidado integral à saúde. Para conseguir proporcioná-lo de forma adequada, torna-se importante sensibilizar a equipe com relação à importância do empoderamento do usuário, para torná-lo protagonista do cuidado e tê-lo como um aliado no processo do cuidar.
| Reference Key |
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|---|---|
| Authors | ;Renata Antunes Figueiredo Leite;Emanuele Seicenti de Brito;Laís Mara Caetano da Silva;Pedro Fredemir Palha;Carla Aparecida Arena Ventura |
| Journal | dokuz eylül Üniversitesi sosyal bilimler enstitüsü dergisi |
| Year | 2014 |
| DOI |
10.1590/1807-57622013.0653
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| URL | |
| Keywords |
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