desconstruindo as relaÇÕes pÚblicas: como as mÍdias sociais mudam o nosso fazer?

objetivo com este artigo é discutir como as mídias estão influenciando e até mudando o fazer das Relações Públicas, particularmente em sua atuação na esfera organizacional. Inicialmente, discute-se como as Relações Públicas estabelecem relacionamento com os diversos públicos da organização pela da via de mão dupla. Em seguida, são apresentadas as características dos novos públicos, como eles influenciam as organizações e como estas administram tais impactos. Finalmente, são discutidos os novos caminhos das Relações Públicas nesse novo cenário, que está revolucionando tanto os meios de comunicação como o comportamento dos públicos.