Le commerce électronique, que l'on peut définir comme la réalisation sécurisée de la production, de la vente ou de la promotion de biens et de services par le biais d'un réseau de communication électronique, se présente aujourd'hui comme un environnement qui abolit les frontières physiques pour les consommateurs et élargit les opportunités de commercialisation et de vente pour les producteurs et les fournisseurs. De nos jours, le champ d'application du commerce électronique s'est étendu à des opérations réalisées dans des environnements électroniques au moyen de divers outils technologiques, à des fins de prestations éducatives, d'information du public, de promotion et d'autres objectifs analogues produisant des effets commerciaux ou susceptibles de soutenir les activités marchandes. Parallèlement à son champ d'application, le commerce électronique, dont le volume mondial de transactions progresse par le biais des ventes interentreprises (B2B), se diffuse en Turquie principalement sous la forme de ventes directes au consommateur final (B2C). En particulier, en raison de l'augmentation du nombre d'utilisateurs d'Internet constatée en Turquie à partir de la fin du XXe siècle, une croissance rapide est observée tant dans le volume des transactions de commerce électronique à l'échelle nationale que dans le nombre d'entreprises désireuses de se positionner sur ce nouveau marché. Dans cette étude, le commerce électronique, analysé à travers le cas de la Turquie dans le cadre du modèle de vente B2C, sera examiné quant à son degré d'importance autour des axes de la concurrence parfaite, de l'infinité des consommateurs et de la symétrie de la communication, que l'on peut considérer comme les exigences fondamentales de l'élargissement du marché. Enfin, cette étude abordera la portée du commerce électronique sur les marchés turcs des biens et services, son effet d'expansion ainsi que ses contributions potentielles à la compétitivité des marchés turcs à l'échelle mondiale.